Διαδικασία επιστροφής:

- Μας ενημερώνετε είτε τηλεφωνικά στο 2106095666 είτε μέσω e-mail στο info@ohmytags.com για την επιστροφή σας.

- Καταχωρείτε εκ νέου παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με το προϊόν που επιθυμείτε να αγοράσετε επιλέγοντας στον τρόπο πληρωμής "Αλλαγή προϊόντος" και γράφοντας στα σχόλια απαραίτητα τον κωδικό του προϊόντος που θέλετε να επιστρέψετε και τον αριθμό της παραγγελίας που το είχατε αγοράσει.

- Εμείς στέλνουμε δωρεάν την παραγγελία σας με  ΕΛΤΑ Courier και κατά την παράδοση δίνετε στον κουριερ το προϊον που θέλετε να αλλάξετε, με την πρωτότυπη συσκευασία, τις ετικέτες και ταμπέλες να βρίσκονται ακόμη επάνω στο προϊόν και την κάρτα αλλαγής που υπήρχε μέσα στο δέμα σας.

Για δυσπρόσιτες περιοχές οι επιστροφές παραδίδονται απο τους ίδιους τους πελάτες στο κοντινότερο κατάστημα Ελτα με χρέωση δική μας και την ένδειξη πάνω στο δέμα "διακίνηση μέσω δικτύου ΕΛΤΑ Courier"

- Η πρώτη επιστροφή και αποστολή είναι εντελώς δωρεάν, αν πάλι δεν σας έκανε ή δεν σας άρεσε το προϊόν τότε η χρέωση της αποστολής είναι 1,50 ευρώ για κάθε επιστροφή/αποστολή.

Επιστροφές και αλλαγές γίνονται δεκτές:

- Aν το προϊόν είναι ελαττωματικό. Τότε μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της παράδοσης και το κόστος των μεταφορικών θα βαρύνει την εταιρεία. Το OHmyTAGS δεν διατηρεί σε στοκ σε όλα τα προϊόντα και πιθανόν να μην μπορούμε να σας κάνουμε αντικατάσταση, τότε θα αναλάβουμε την πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας για τα προϊόντα . Επικοινωνήστε μαζί μας το δυνατό συντομότερο μέσω της ιστοσελίδας μας και θα κανονίσουμε την επιστροφή σας.

- Εάν το μέγεθος δεν σας κάνει ή η επιλογή δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας επίσης μπορείτε να το επιστρέψετε ή να το αλλάξετε, χωρίς καμία χρέωση.

- Τα επιστραφέντα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση(πρωτότυπη συσκευασία καθώς και οι ετικέτες και ταμπέλες να βρίσκονται ακόμη επάνω στο προϊόν).

Επιστροφές προϊόντων δεν γίνονται αποδεκτές για τα προϊόντα κάλτσες, μαγιό και εσώρουχα για λόγους υγιεινής.

Ο συνήθης χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες μέρες.

Οι παραγγελίες παραδίδονται με ΕΛΤΑ Courier και κατά την αποστολή απο εμάς λαμβάνετε μέσω e-mail τον αριθμό αποστολής σας όπου μπορείτε με αυτό τον αριθμό αποστολής μέσω του site των ΕΛΤΑ Courier να δείτε την πορεία της παραγγελίας σας. 

Τα έξοδα αποστολής είναι 2,50 ευρώ και η χρέωση της αντικαταβολής είναι 1,50 ευρώ. 

Για αγορές άνω των 60 ευρώ τα έξοδα αποστολής και η αντικαταβολή είναι δωρεάν!