Επιστροφές

Επιστροφές και αλλαγές γίνονται δεκτές:

- Aν το προϊόν είναι ελαττωματικό. Τότε μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της παράδοσης και το κόστος των μεταφορικών θα βαρύνει την εταιρεία. Το OHmyTAGS δεν διατηρεί στοκ σε όλα τα προϊόντα και πιθανόν να μην μπορούμε να σας κάνουμε αντικατάσταση, τότε θα αναλάβουμε την πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας για τα προϊόντα . Επικοινωνήστε μαζί μας το δυνατό συντομότερο μέσω της ιστοσελίδας μας και θα κανονίσουμε την επιστροφή σας.

- Εάν το μέγεθος δεν σας κάνει ή η επιλογή δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας επίσης μπορείτε να το επιστρέψετε ή να το αλλάξετε, χωρίς καμία χρέωση.

- Τα επιστραφέντα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση(πρωτότυπη συσκευασία καθώς και οι ετικέτες και ταμπέλες να βρίσκονται ακόμη επάνω στο προϊόν). Επιστροφές προϊόντων και χρημάτων δεν γίνονται αποδεκτές για τα προϊόντα κάλτσες και μαγιό.

Διαδικασία επιστροφής:

Μας ενημερώνετε είτε τηλεφωνικά στο 2108065350 είτε μέσω e-mail στο info@ohmytags.com για την επιστροφή σας.

- Καταχωρείτε εκ νέου παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με το προϊόν που επιθυμείτε να αγοράσετε επιλέγοντας στον τρόπο πληρωμής "Αλλαγή προϊόντος" και γράφοντας στα σχόλια απαραίτητα τον κωδικό του προϊόντος που θέλετε να επιστρέψετε και τον αριθμό της παραγγελίας που το είχατε αγοράσει.

- Εμείς στέλνουμε την εταιρεία ΕΛΤΑ courier να παραλάβει από εσάς το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε και μόλις το παραλάβουμε, σας στέλνουμε τη νέα σας παραγγελία εντελώς δωρεάν.

- Η πρώτη επιστροφή και αποστολή είναι εντελώς δωρεάν, αν πάλι δεν σας έκανε ή δεν σας άρεσε το προϊόν τότε η χρέωση της αποστολής είναι 1,50 ευρώ για κάθε επιστροφή/αποστολή.

Επιστροφές χρημάτων:

- Μας ενημερώνετε είτε τηλεφωνικά στο 2108065350 είτε μέσω e-mail στο info@ohmytags.com για την επιστροφή σας.

- Εμείς στέλνουμε την εταιρεία ΕΛΤΑ courier να παραλάβει από εσάς το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε εντελώς δωρεάν και εντός 5 εργάσιμων ημερών από την μέρα που θα το παραλάβουμε, πραγματοποιούμε την επιστροφη χρημάτων.

- Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνο ηλεκτρονικά, μέσω web banking στις τράπεζες Πειραιώς και Alpha Βank χωρίς κάποια χρέωση. Σε λογαριασμό οποιασδήποτε άλλης τράπεζας ισχύουν οι χρεώσεις της εκάστοτε τράπεζας.

- Σε αυτη τη περίπτωση θα χρειαστούμε το IBAN του λογαριασμού σας, τον δικαιούχο και την τράπεζα στην οποία ανήκει ο λογαριασμός.

- Η επιστροφη χρημάτων αφορά αποκλειστικά την αξία του/των προϊόντων.

- Στην επιστροφή χρημάτων δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αντικαταβολής και μεταφορικών.


Το OHmyTAGS χρησιμοποιεί cookies. Κάνοντας την πλοήγησης σας στο site, αποδέχεστε την χρήση τους.